¿Qué medidas de caja de cartón usar para envíos?

Puntos clave

• Las cajas se venden con su medida en orden largo × ancho × alto, y la que cuenta para tu producto es la interior, sin las solapas.
• Un producto rígido lleva 2 cm de holgura por lado, y uno frágil, de 3 a 5 cm.
• Como referencia, la joyería y los cosméticos suelen ir en caja chica, la ropa y el calzado en mediana y los pedidos de varias piezas en grande; la medida final sale de medir el producto y sumarle la holgura.
• La paquetería también cobra el espacio, y largo × ancho × alto entre 5,000 da los kilos volumétricos.
• FedEx nacional acepta paquetes de hasta 68 kg. La mensajería nacional de Estafeta tiene un peso máximo de 31.5 kg y opera de forma regular paquetes de hasta 70 × 50 × 70 cm.

¿Cómo se mide una caja de cartón?

Los fabricantes de cajas dan la medida en orden largo × ancho × alto. Una caja de 30 × 20 × 20 cm mide 30 de largo, 20 de ancho y 20 de alto.

Cada medida se toma en un lugar distinto:

• El largo es el lado más largo de la boca de la caja, donde están las solapas.
• El ancho es el lado corto de esa misma boca.
• El alto va del fondo hasta el borde de la boca, sin contar las solapas.

La que importa es la medida interior, porque es el espacio real para el producto y su relleno. La exterior le suma el grosor del cartón, así que una caja pedida con la medida de afuera te queda corta por dentro.

¿Cuánto espacio dejar para el relleno?

Mide tu producto con cinta métrica en sus tres dimensiones y súmale la holgura por lado. Si va envuelto en poliburbuja o en papel, mídelo con la envoltura puesta. Cada dimensión tiene dos lados, así que la holgura se suma dos veces. Con 3 cm por lado, la medida crece 6 cm de largo, 6 de ancho y 6 de alto. Ese espacio se llena con papel kraft arrugado, poliburbuja o un relleno suelto, como los cacahuates biodegradables.

Por ejemplo, un producto frágil de 20 × 15 × 10 cm, con 3 cm por lado, necesita una caja de 26 × 21 × 16 cm por dentro.

Con menos de 2 cm el relleno no alcanza a amortiguar. Con más de 5 cm la pieza tiene espacio para moverse, y el envío se cobra por un volumen que no usas. La prueba rápida es cerrar la caja y sacudirla. Si algo suena adentro, falta relleno.

¿Por qué una caja grande sale más cara?

Porque la paquetería cobra el espacio que ocupa tu caja además de lo que pesa. Ese espacio se convierte en peso volumétrico, que es largo × ancho × alto en centímetros, entre 5,000. FedEx México lo publica en su guía de servicios y tarifas, DHL Express en su explicación del peso volumétrico y Estafeta en su Manual de Empaque. Te cobran el mayor entre ese número y el peso de la báscula.

Con el mismo producto de 20 × 15 × 10 cm:

La caja grande se cobra como casi tres veces más kilos, y la pieza viaja suelta adentro.

Además, cada paquetería pone un tope por paquete. La página de envíos nacionales de FedEx México admite paquetes de hasta 68 kg y de hasta 274 cm de largo o 330 cm de contorno, que FedEx mide como el largo más dos veces la altura más dos veces el ancho.

Estafeta, en su página de mensajería y paquetería nacional, fija un peso máximo de 31.5 kg y opera de forma regular los paquetes cuadrados o rectangulares de hasta 70 cm de largo, 50 de ancho y 70 de alto. Si un lado pasa de 100 cm, le suma al envío un cargo por paquete «no manejable por banda». Y si pesa más de lo que ampara tu guía, cobra un cargo por cada kilo extra.

Mercado Libre pone sus topes en su guía para vendedores «Cómo embalar tus ventas». Para que su logística acepte el paquete, este debe pesar hasta 68 kg de peso real o volumétrico, medir hasta 350 cm sumando sus tres dimensiones y no tener ningún lado de más de 150 cm. Si los pasa, lo pueden rechazar.

Las tres páginas se consultaron el 24 de septiembre de 2026. Sus cifras y el divisor pueden cambiar según el servicio y la tarifa, así que confírmalos en la tarifa que contrataste. El cálculo completo, con más ejemplos, está en la guía de peso volumétrico.

¿Qué rango de medida buscar según lo que envías?

Tómalas como ejemplo y no como norma, porque la medida final la da el cálculo de holgura de arriba.

Si vendes ropa, antes de elegir la medida decide si la prenda va en caja o en bolsa. La guía de envíos de ropa compara las dos opciones.

¿Cuándo conviene una caja a la medida?

La caja de línea ya está hecha y viene en medidas fijas. La caja a la medida conviene cuando tu producto tiene una forma que no entra bien en ninguna medida de línea, o cuando la caja es parte de la presentación de tu marca.

En Packwall una medida especial se cotiza con la medida interior y la cantidad, y lleva volumen mínimo.

¿Qué cabe en la caja de 30 × 20 × 20 cm?

Es la caja de línea que tenemos hoy en el catálogo, de 30 × 20 × 20 cm de medida interior, corrugado sencillo y 32 ECT, a $14.50 más IVA la pieza. Viene plana y se arma con cinta en el fondo.

Con la holgura de la tabla de arriba, este es el producto más grande que le cabe:

Su peso volumétrico es de unos 2.4 kg (30 × 20 × 20 son 12,000, entre 5,000). Como la paquetería mide por fuera, puede salirte un poco más.

Al ser de corrugado sencillo, sirve para producto ligero que viaja solo por paquetería. Si el producto pesa o las cajas van unas sobre otras en tarima, conviene doble corrugado. Para un envío fuera del país, la guía para embalar un envío internacional explica qué cambia.

La ficha de la caja de 30 × 20 × 20 cm trae el precio vigente. En la zona metropolitana de Guadalajara la entrega es con reparto propio y sin costo, y al resto de México el envío es gratis a partir de $5,000 de compra antes de IVA.

La opinión de Rudy Rocha, director de Packwall

Mide la pieza ya envuelta. Si la mides desnuda, la envoltura se come la holgura y acabas quitando relleno para que cierre.

Antes de comprar cajas por volumen, prueba con una. Empaca tu producto, ciérrala y mídela por fuera, como la paquetería. Si no cierra o la guía sale cara, cambias de medida sin quedarte con cajas que no sirven. Y si necesitas una de 30 × 20 × 20 cm por dentro, la nuestra se vende por pieza.