¿Cómo comparar la calidad de cajas de cartón para envíos de diferentes marcas?

Puntos clave

• La medida que se compara es la interior, en centímetros. El nombre comercial de la caja, como «mediana» o un número de modelo, no sirve para comparar dos marcas.
• En el canto se ve el corrugado, con una onda si es sencillo y dos si es doble. Una sencilla y una doble no se comparan por precio, porque son para cargas distintas.
• El ECT dice cuánto peso aguanta la caja encima. Si la cotización solo dice «resistente», pide el número, y si no te lo dan, deja esa caja fuera.
• Si una marca vende por paquete, divide el precio entre las piezas para saber lo que cuesta cada caja.
• Al recibir, arma una caja: los dobleces deben marcarse sin rajarse y la unión lateral no debe despegarse.

¿Qué datos pedir antes de comparar dos cajas?

Dos cotizaciones solo se comparan si traen los mismos datos. Pídelos por escrito a cada proveedor, en la ficha del producto o en la cotización.

El precio se compara al final, entre cajas que ya coinciden en medida, corrugado y resistencia. Si no coinciden, la más barata puede ser una caja con menos resistencia o más chica por dentro.

¿Cómo comparar la medida de dos cajas?

Pon lado a lado la medida interior de las dos. Si una marca solo da la exterior, pídele la interior. La de afuera suma el grosor del cartón, y una caja elegida por esa medida te queda chica por dentro.

Confirma también el orden. No todas las tiendas escriben la medida igual, así que pregunta cuál de los tres números es el alto, porque de eso depende por dónde entra el producto.

Para saber si son cajas del tamaño adecuado para tu producto, mídelo y súmale la holgura del relleno. Si es delicado, como un espejo o una pieza de cerámica, esa holgura deja lugar a la poliburbuja o al cacahuate. En ese envío el relleno no se omite, porque es lo que protege la pieza. El cálculo, con ejemplos, está en la guía de medidas de caja de cartón para envíos.

Una caja más grande de lo necesario tampoco protege más. La pieza se mueve adentro y la paquetería te cobra el espacio.

¿Cómo saber la resistencia de una caja de cartón?

Con dos datos, el corrugado y el ECT. Cuál corrugado necesita tu producto lo explica la guía de qué tipo de caja usar para envíos. Para comparar dos marcas, las dos cajas tienen que ser del mismo.

El corrugado se ve en el canto de la caja. Si entre las dos caras de papel hay una sola onda, es sencillo; si hay dos, es doble. Como referencia, la sencilla va con producto ligero que viaja solo, como ropa o peluches, y la doble con producto pesado, como herramientas, o con cajas que viajan apiladas.

Piensa también en el trayecto, en cuánta distancia recorre la caja hasta su destino y en si algún tramo lo hace con otras cajas encima. Entre más la mueven y la apilan, más resistencia necesita.

El ECT es un número que da el fabricante y mide cuánto peso aguanta el cartón, apoyado de canto, antes de ceder. Entre más alto, más aguanta la caja cuando otras van encima. Si la cotización dice «resistente» o «reforzada» sin número, pide el ECT por escrito, y si no te lo dan, deja esa caja fuera de la comparación. La ficha de cajas de cartón explica qué significa el 32 ECT.

Dos cajas de la misma medida y el mismo corrugado pueden tener distinto ECT. Por eso el corrugado solo no alcanza para compararlas.

¿Cómo comparar el precio de dos cajas?

Saca primero el precio de cada caja. Si una marca vende por paquete, divide el precio del paquete entre las piezas que trae. La nuestra se vende por pieza, así que su precio, $14.50 más IVA, ya es el de una caja.

Después pon los dos precios en la misma base. Si uno ya trae el IVA sumado y el otro es más IVA, el segundo se ve más barato de lo que es.

Al final, suma la entrega. En la zona metropolitana de Guadalajara el reparto es propio y sin costo, y al resto de México el envío es gratis desde $5,000 de compra antes de IVA.

Pasar por el pedido tampoco cuesta. Se recoge de lunes a viernes en la bodega de Las Pintitas, El Salto, de 9:00 a 18:00, o en el mostrador de Iztapalapa, CDMX, de 9:00 a 17:00.

¿Qué revisar cuando llegan las cajas?

Revisa el pedido antes de guardarlo:

• Que las cajas vengan planas y sin aplastar, sobre todo en las orillas.
• Que estén secas. Una caja con manchas de humedad o que se siente blanda ya perdió resistencia.
• Que la unión lateral, la pestaña donde se cierra el cuerpo de la caja, esté firme.
• Que las caras de papel no se separen de la onda en las orillas.
• Que, al armar la primera, los dobleces se marquen sin rajarse.
• Que la medida interior de una caja armada sea la que pediste.

Si armas muchos pedidos al día, toma el tiempo que tardas en armar una caja de cada marca. Un diseño complicado no protege más y te quita tiempo en cada pedido.

Revísalas también por fuera. La caja es lo primero que ve tu cliente, y una caja golpeada o manchada da mala impresión aunque el producto llegue bien.

Si compraste con nosotros y el pedido llegó dañado, avísanos dentro de los cinco días naturales siguientes a la entrega, con fotos del producto y de la caja como llegó. La recolección y la reposición corren por nuestra cuenta.

La opinión de Rudy Rocha, director de Packwall

Si un proveedor no te da el ECT por escrito, deja su caja fuera por barata que salga, porque sin ese número no sabes cuánto peso aguanta encima. Entre las cajas que sí lo traen, compara precios solo si coinciden también en medida interior y corrugado. En nuestra ficha esos tres datos van junto al precio por pieza, más IVA.