Envíos

Por Liliana Alcántara6 min de lectura

¿Cuáles son los requisitos de empaque de Mercado Envíos Full?

Full pide dos empaques. El de cada unidad debe ser acorde a su peso y tamaño, cubrirla toda, mostrar su información, llevar su etiqueta de producto de Mercado Libre, pesar menos de 25 kg y medir hasta 120 cm por lado y 260 cm sumados. El del traslado: bulto en buen estado, con relleno y etiqueta, o tarima emplayada.

Persona con playera naranja pega etiquetas con código de barras en cajas de cartón selladas con cinta

Puntos clave

  • Mercado Libre pesa y mide cada unidad en su empaque primario: con eso decide si la acepta y cuánto te cobra al día por guardarla. Un empaque holgado puede salirte más caro.
  • Si el producto no trae empaque, agrégale una bolsa o caja transparente y resistente que deje leer sus etiquetas y códigos.
  • Lo que tiene filo, lo imantado y lo electrónico sin faja de seguridad van envueltos en papel burbuja. Lo frágil se protege pieza por pieza y lo pesado va en caja reforzada con fleje.
  • Cada unidad lleva por fuera la etiqueta de producto de Mercado Libre, sin tapar su información. Los demás códigos de barras se tapan.
  • El bulto solo sirve para el traslado: caja o bolsa sin roturas, plagas, grasa ni humedad, con los huecos rellenos y su etiqueta de bulto.
  • La tarima lleva base de 1 × 1.20 m, carga de hasta 1.80 m de alto, playo completo y cuatro etiquetas. La bodega no la devuelve.

¿Qué medidas y peso acepta Full?

Lo primero que hace la bodega con tu mercancía es pesar y medir cada unidad en su empaque primario: el empaque original o la bolsa transparente en la que la envolviste, que es la que recibe tu comprador. Los topes están en la ayuda de Mercado Libre ¿Cuáles son las medidas y peso permitidos para los productos en Full?, consultada el 25 de septiembre de 2026.

LímiteEn Full: cada unidad en su empaque primarioEn tus ventas por Mercado Envíos: el paquete terminado
PesoMenos de 25 kgHasta 68 kg, real o volumétrico
Lado más largoHasta 120 cmHasta 150 cm
Largo más ancho más altoHasta 260 cmHasta 350 cm

La columna de la derecha sale de otra guía de Mercado Libre, «Cómo embalar tus ventas», y aplica a los paquetes que empacas tú para cada venta. Para esos, revisa qué embalaje pide Mercado Libre en tus ventas.

La ayuda de Full pone un ejemplo con una bicicleta. Si su empaque mide 120 × 70 × 15 cm, entra, porque sus lados suman 205 cm. Si mide 120 × 90 × 60 cm, no entra: suman 270 cm.

Si mandas una unidad que se pasa y no la retiras en 20 días, Mercado Libre la descarta y te cobra el descarte en tu factura.

Las medidas también fijan lo que pagas por guardarla

Además del cargo por venta, Full cobra un costo diario por cada unidad almacenada, según su tamaño en el empaque primario. La página «Vender con Full» usa cuatro tamaños:

TamañoEmpaque primario de hastaEjemplo que da Mercado Libre
Pequeño12 × 15 × 25 cm y 18 kgTableta
Mediano28 × 36 × 51 cm y 18 kgCafetera
Grande50 × 60 × 60 cm y 18 kgMicroondas
ExtragrandeMás de 50 × 60 × 60 cm o más de 18 kgBote de pintura

Mercado Libre pide un empaque acorde al peso y al tamaño del producto. Nosotros recomendamos que además le quede justo: si le sobra tamaño, la unidad puede caer en una categoría más cara.

¿Cómo debe ser el empaque primario de cada unidad?

Es el empaque que envuelve la unidad que compra tu cliente, y tiene que cumplir tres cosas, según la ayuda «¿Cómo debe ser el empaque de mis productos para enviarlos a Full?»:

  • Ser resistente y acorde al peso y al tamaño del producto.
  • Cubrirlo por completo, sin zonas expuestas.
  • Dejar a la vista su información, como la fecha de vencimiento o el lote.

Si tu producto no trae empaque, agrégale una bolsa o caja transparente y resistente que deje leer sus etiquetas, códigos e información. Si reúsas envolturas o cajas, tapa los datos que no son de ese producto.

Si vendes un kit, un pack o una caja de fábrica como una sola unidad, la ayuda «Cómo vender kits, packs o cajas de fábrica con múltiples unidades» pide agruparlo todo en un empaque que no deje nada expuesto y ponerle su propia etiqueta de producto. El código universal que registras es el del conjunto, no el de cada pieza.

¿Qué protección extra pide según el producto?

Para algunos productos, el empaque original no alcanza. La misma ayuda pide reforzarlo en estos casos, y la última columna dice qué material de nuestro catálogo lo cumple. El papel burbuja que menciona Mercado Libre es la poliburbuja.

Si tu producto esLo que pide Mercado LibreEn nuestro catálogo, más IVA
Puntiagudo o cortanteCubrir las partes filosas con papel burbujaPoliburbuja de burbuja chica, 1.20 × 100 m: $1,248 el rollo
Frágil, como vasos, copas o portarretratosProteger cada unidad por fuera y por dentro, sin que toque otros productos y sin huecos en la cajaPoliburbuja ($1,248 el rollo) y relleno de celulosa expandible ($504 la caja)
Líquido o en polvoBolsa hermética o playo para evitar derramesPlayo manual de 5 pulgadas, calibre 80: $38.40 el rollo
PesadoCaja resistente reforzada con flejeFleje manual de 1/2 pulgada: $1,152 el rollo
ImantadoPapel burbuja y un empaque individualPoliburbuja
Electrónico sin faja de seguridad, o con la faja dañadaEnvolverlo en papel burbujaPoliburbuja

Los espejos tienen regla propia: bordes cubiertos y huecos de la caja rellenos. Si miden menos de 110 cm por su lado más largo, van en cartón grueso; si miden más, en MDF de 20 mm o más.

¿Cómo se etiqueta cada unidad?

Al preparar el envío, Mercado Libre te da una etiqueta de producto para cada unidad. Se pega por fuera del empaque primario, en un lugar visible y sin tapar la información del producto. Los demás códigos de barras que puedan confundir al escanear se tapan, según su guía «Aprende a empaquetar y etiquetar productos para Full».

La excepción son los productos de Supermercado que se venden por unidad: entran sin etiqueta y se leen por su código universal. Ese código tiene que ser el mismo que cargaste en la publicación.

Si el empaque trae códigos que no coinciden con tu producto, cúbrelos con marcador o cinta opaca para que la bodega no lo asocie a otra publicación. Así lo pide la ayuda «Buenas prácticas al identificar productos con código universal».

Los productos de consumo masivo, además, necesitan su información en español. La ayuda «¿Cuáles son los requisitos para enviar productos de consumo masivo a Full?» pide, entre otros datos, el nombre del producto, el fabricante con su razón social y dirección fiscal, el contenido neto, el país de origen, el lote y la caducidad. Según la categoría, cita, entre otras, estas normas:

CategoríaNorma que cita Mercado Libre
Alimentos y bebidas no alcohólicasNOM-051
Bebidas alcohólicasNOM-142
Belleza y cuidado personalNOM-141
Limpieza domésticaNOM-189
Medicamentos de venta libreNOM-072
Medicamentos para mascotasNOM-012-ZOO-1993
Dispositivos médicosNOM-137

Para los suplementos alimentarios remite a los requisitos de la COFEPRIS.

Si tu producto es importado y no trae esos datos en español, Mercado Libre pide una etiqueta complementaria, en cualquier papel y con cualquier tipografía, pegada en el producto o en su empaque primario.

¿Cómo se arma un bulto para Full?

El bulto es el empaque del traslado: junta varias unidades o lleva un producto grande hasta la bodega. La guía «Cómo armar y etiquetar bultos para enviarlos a Full» acepta cajas o bolsas que armas tú y cajas de fábrica de tu proveedor. Para las que armas tú pide:

  • Identificar cada unidad antes de meterla.
  • Usar cajas o bolsas sin roturas, plagas, grasa ni humedad.
  • Rellenar los espacios vacíos para que nada se golpee en el traslado.
  • Pegar la etiqueta de bulto por fuera y tapar o quitar los códigos de barras que no hacen falta.

Para los huecos, nuestro relleno de celulosa expandible cuesta $504 más IVA la caja.

La caja de fábrica va cerrada, tal como te la da tu proveedor, con la etiqueta de bulto por fuera y su código DUN-14 a la vista.

En los dos casos hay que indicar si el contenido es frágil o si se guarda en una posición. Para eso sirven los símbolos de embalaje de frágil y de las flechas hacia arriba. En días de lluvia, Mercado Libre pide cubrir los bultos con film plástico o bolsas transparentes.

Repartidor con polo azul marino entrega una caja de cartón sellada con cinta kraft en forma de H

¿Cómo se prepara una tarima para Full?

Si mandas muchos bultos, puedes acomodarlos en tarima con estas reglas, tomadas de la ayuda «Cómo preparar y etiquetar pallets»:

  • Base de 1 × 1.20 m y hasta 1.80 m de alto con la carga. Si va por colecta, de 1 m de alto como mínimo.
  • Nada sobresale de la orilla, para que no se caigan los bultos.
  • Tarima en buen estado, sin plagas ni humedad.
  • Playo en toda la carga y cuatro etiquetas de tarima pegadas sobre el playo, una por lado.
  • Ninguna tarima encima de otra.

La bodega no te devuelve la tarima: la usa para almacenar tu stock. Acomoda abajo lo más voluminoso y arriba lo ligero, y si mezclas productos, sepáralos.

En nuestro catálogo, las tarimas de madera de 120 × 100 cm, nueva o reciclada, tienen esa base y se cotizan por pieza. Para emplayarla, el playo manual de 18 pulgadas cuesta $57.60 el rollo calibre 60 y $96 el calibre 80, más IVA.

Racks de almacén con tarimas de cajas de cartón emplayadas, apiladas en varios niveles

¿Qué te piden el día de la cita en la bodega?

Según la guía «Qué debes tener en cuenta al hacer tu primer envío a Full», al crear el envío reservas una cita, y sin ella la bodega no ingresa tus productos. Ahí eliges cómo llevarlos: por tu cuenta, desde tu proveedor o, según tu zona, por colecta a domicilio o por paquetería.

La colecta se cobra según el volumen y la distancia a Full, de acuerdo con la página «Vender con Full». Esa misma página pide que, si los manda tu proveedor, él embale y etiquete con las mismas reglas.

Si los llevas tú, la ayuda «¿Cuáles son los requisitos para ingresar a la bodega?» pide esto:

  • Respetar la cita, que tiene 3 horas de tolerancia antes o después de la hora reservada.
  • IFE, INE o licencia de manejo, dos copias de la autorización de ingreso, el código QR del registro del transportista y el certificado de la última fumigación del vehículo.
  • Documentos del IMSS vigentes si llevas personal para descargar.
  • Chaleco, zapatos, casco y guantes de seguridad. Los guantes no pueden ser de hule ni de látex.
  • Todo en un solo vehículo, con la carga a 1.80 m de alto como máximo. A pie o en moto no se entra.

Manda justo lo que declaraste. Si llevas unidades de más o de menos, Mercado Libre cobra un cargo por cada unidad de diferencia, más alto si la diferencia alcanza el 100 % de lo declarado. Tolera hasta 5 % sin cargo, y puedes cambiar las cantidades hasta un día hábil antes. Cancelar la cita con menos anticipación, o no presentarte, también genera cargo, según la guía «Qué pasa si tienes un incumplimiento en un envío».

La opinión de Rudy Rocha, director de Packwall

Para Full, compra pensando en dos empaques. Al de cada unidad agrégale solo el refuerzo que pide Mercado Libre, como burbuja en filos o en electrónicos sin faja, porque la mide ya empacada y de ese tamaño depende lo que pagas al día por guardarla. Lo que protege el traslado va en el bulto, con relleno en los huecos. Nuestro relleno de celulosa expandible cuesta $504 más IVA la caja.

Los precios que aparecen en esta guía son de referencia y pueden cambiar; los del catálogo de Packwall son más IVA.

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan sobre este tema

Full es el servicio de Mercado Libre que guarda tu inventario en sus bodegas. Cuando vendes, ellos imprimen la etiqueta, embalan el producto y lo mandan al comprador. Tú solo surtes la bodega y cuidas tu stock. Según la ayuda «¿Qué es Envíos Full?», las publicaciones Full salen más arriba en los listados y tienen su propio filtro.

Según la ayuda «Cómo empezar a vender con Envíos Full», necesitas reputación de vendedor, que se activa con tus primeras 10 ventas, y productos aptos para Full dentro de las medidas permitidas. En Publicaciones, revisa si te aparece Gestión de stock Full; si no, llenas el formulario de interés. La activación también depende del espacio en sus bodegas.

Depende del servicio. En tus ventas por Mercado Envíos, el paquete terminado puede pesar hasta 68 kg, real o volumétrico, según la guía «Cómo embalar tus ventas». En Full el tope es más bajo: cada unidad, pesada en su empaque primario, tiene que pesar menos de 25 kg. Si se pasa, tienes 20 días para retirarla o la descartan.

Según la guía «Qué debes tener en cuenta al hacer tu primer envío a Full», en Gestión de stock Full eliges productos y cantidades, y reservas una cita. Después preparas cada unidad con empaque y etiqueta, y armas bultos o tarimas. Los puedes llevar tú, mandarlos desde tu proveedor o, según tu zona, pedir la colecta o usar paquetería.

Sigues pagando el cargo por venta de tu tipo de publicación, y además un costo diario por guardar cada unidad, que depende de su tamaño en el empaque primario: pequeño, mediano, grande o extragrande. Pueden sumarse cargos por stock antiguo, por colecta, por retirar o descartar unidades y por incumplir una cita. Las tarifas vigentes están en «Vender con Full».

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