¿Cuáles son los 3 tipos de empaque o embalaje?

Puntos clave

• Se cuentan del producto hacia afuera: cada nivel envuelve o agrupa al anterior.
• El primario contiene y conserva el producto, y lo presenta al cliente. Si falla, el producto se contamina o se pierde.
• El secundario es la caja o el paquete donde va el primario, sea una pieza o varias. Si junta las que tu cliente compra de una vez, sale cerrado y el inventario se cuenta por caja.
• El terciario arma una unidad de carga que se mueve completa: tarima, cajas estibadas, fleje con esquineros y playo (stretch film).
• Una caja que en la tienda es secundario se vuelve la capa de afuera cuando viaja sola por paquetería.
• En Packwall están los materiales del secundario y del terciario, todos con precio a la vista salvo la tarima, que va por cotización. La caja de 30 × 20 × 20 cm por dentro cuesta $14.50 más IVA.

¿Qué diferencia hay entre el embalaje primario, secundario y terciario?

Cada nivel queda más lejos del producto que el anterior y hace un trabajo distinto. Con una bebida se ven los tres:

Al hablar de tipos de embalaje o de empaque, las dos palabras se usan en sentido amplio: el primario coincide con el envase y el secundario con el empaque. En qué se distinguen los tres términos, y cuándo hace falta embalaje, está en ¿Qué es embalaje y cuándo es necesario?.

¿Qué lleva cada nivel?

Primario: el envase que toca el producto

Es la lata de un refresco, el frasco de una crema facial o la bolsa de celofán de unas galletas. Contiene el producto y lo conserva, y con su etiqueta lo presenta al cliente. Si se rompe o no cierra bien, el producto se echa a perder, y ninguna capa de afuera lo arregla.

Su material se elige por lo que va adentro, y casi siempre lo surte un proveedor de envases. Cómo elegir su material y su cierre está a detalle en qué es el empaque primario y qué se necesita para hacerlo.

Secundario: la caja o el paquete que contiene al primario

Puede ser la caja de venta de una sola pieza, como el estuche de cartulina de una crema, o un paquete que agrupa varias unidades del primario: el six-pack de jugos o la caja de cartón con doce frascos. Sirve para vender por paquete y para mover muchas piezas de una vez.

Tiene que aguantar el peso de lo que lleva y el de las cajas que se estiban encima. Si la caja es demasiado delgada para un producto pesado, se rompe antes de llegar.

Conviene que cada caja junte las piezas que tu cliente compra de una vez. Así sale cerrada, sin abrirla para completar un pedido, y el inventario se cuenta por caja. Si vendes en línea y cada pedido lleva otra combinación, la caja que agrupa te sirve para guardar, y cada pedido sale en su propia caja de envío.

Terciario: la unidad de carga

Junta las cajas del secundario en un bloque que se mueve completo con montacargas o patín, y que viaja en camión, avión o barco. Lo más común es una tarima con las cajas estibadas parejo, fleje con un esquinero en cada arista por donde pasa y playo alrededor. Protege contra golpes, humedad y movimientos bruscos, y evita que las cajas se recorran.

¿Qué nivel queda afuera cuando vendes en línea?

Depende del trayecto. La misma caja de cartón con seis frascos es secundario cuando viaja en tarima junto con otras cajas, y es la capa de afuera cuando la mandas sola por paquetería. La capa de afuera es la que recibe los golpes y el peso de otros paquetes.

En una venta en línea, cada pedido viaja por separado, sin tarima que lo proteja, así que tu caja de envío hace el trabajo del terciario. Si tu producto trae una caja impresa de cartulina, esa caja se hizo para presentarlo en el anaquel. Para enviarla, métela en una caja de cartón corrugado y rellena los huecos para que nada se mueva adentro.

Si mandas tarimas a un cliente o a un almacén, la capa de afuera es el playo sobre el fleje, y las cajas de abajo cargan el peso de las de arriba. Estíbalas parejo, sin que sobresalgan de la orilla de la tarima.

¿Qué material de Packwall va en cada nivel?

Packwall vende el material del secundario y del terciario, y la protección que va entre el envase y la caja.

La poliburbuja no cuenta como nivel: va dentro de la caja, alrededor del envase, para que el golpe no le llegue. Los precios de la tabla están a la vista en el catálogo, sin cotizar, salvo las tarimas.

El reparto es gratis en la zona metropolitana de Guadalajara, y el envío al resto de México es gratis desde $5,000 de compra antes de IVA.

La opinión de Rudy Rocha, director de Packwall

Elige la caja que agrupa por cuántas piezas te compra tu cliente de una vez. Si le vendes a una tienda, así la caja sale cerrada y tu inventario se cuenta por caja. Cuando hay que abrirla para completar un pedido, pierdes esas dos ventajas. En la venta en línea, donde cada pedido lleva otra combinación, agrupa para guardar y manda cada pedido en su propia caja de envío.