Cajas

Por Liliana Alcántara3 min de lectura

¿Cómo mejorar el unboxing con cajas de cartón troquelado personalizado?

Con una caja cortada a la medida de tu producto, para que quede firme con poco relleno, e impresa por dentro, donde tu cliente ve tu marca al abrir. Como cada medida lleva su suaje, esa caja conviene cuando la medida ya es definitiva y vendes en volumen; si aún no, presenta tu marca dentro de una caja estándar.

Caja troquelada de cartón kraft armada junto a su plantilla plana desplegada, sobre fondo rosa

Puntos clave

  • Una caja troquelada sale de una sola lámina de cartón: el suaje, como se le dice en México al troquel, la recorta y le marca los dobleces de un golpe.
  • Es personalizada cuando el suaje se hace para tu producto, con su medida y su forma, y la caja lleva tu impresión por fuera, por dentro o en las dos caras.
  • En el unboxing cuentan tres cosas: que tu marca aparezca al abrir, que la pieza no se mueva y lo que va adentro, como papel, una tarjeta o un cupón.
  • Lo impreso por fuera lo ve todo el que toca el paquete antes que tu cliente. Si tu marca delata lo que va adentro, imprime solo por dentro.
  • Una caja a la medida sale más barata por pieza cuanto más volumen haces, porque el costo del suaje se reparte entre todas las cajas.
  • En el catálogo de Packwall, la caja de envío mide 30 × 20 × 20 cm por dentro, va sin impresión y cuesta $14.50 más IVA la pieza. Una medida especial lleva suaje propio y volumen mínimo.

¿Qué es el cartón troquelado personalizado?

Troquelar es cortar el cartón con un troquel, una herramienta con bordes cortantes que recorta láminas con precisión. En las cajas, el troquel, al que en México se le dice suaje, corta la lámina y le marca los dobleces de una vez. Así la caja sale en una sola pieza, lista para armar.

Es personalizado cuando el suaje se hace para tu producto y la caja lleva tu impresión. Tú decides la medida, la forma y lo que va impreso.

La forma que suelen usar las tiendas en línea es la caja tipo mensajería. A diferencia de la caja americana de cuatro solapas, se arma doblando pestañas, casi sin cinta, cierra a presión y abre como estuche. Cómo está hecha y para qué envíos conviene lo explica la guía de cajas tipo mensajería.

Diseñador dibuja a lápiz el plano de una caja troquelada, rodeado de cajas de cartón con divisiones y muestras

¿Qué se puede personalizar en una caja troquelada?

Cada decisión cambia el suaje, el cartón o la impresión, y por eso cambia el precio de la caja.

Qué decidesOpcionesQué cuidar
Medida interiorLa de tu pieza ya envuelta, más el espacio del rellenoDe 2 a 5 cm por lado para el relleno, según lo frágil que sea
FormaTipo estuche, con asa o con divisiones por dentroCada forma y cada medida llevan su propio suaje
CartónMicrocorrugado, corrugado sencillo o doble corrugadoLa onda baja deja una cara más lisa, que imprime mejor; la alta amortigua más
Impresión por fueraLogo y colores en la tapa y los costadosLa ve también quien transporta el paquete
Impresión por dentroColores, una frase de agradecimiento o tus redesSolo la ve tu cliente al abrir

Si tu producto pesa, elige primero el cartón y después el diseño. El corrugado sencillo es para producto ligero que viaja solo por paquetería; para producto pesado o que va estibado, se sube a doble corrugado.

¿Cómo mejora la experiencia de unboxing?

El unboxing es el momento en que tu cliente abre el paquete y saca el producto.

Tu marca a la vista al abrir

El logo en la tapa le dice a tu cliente quién le manda el paquete desde que lo recibe en la puerta. La sorpresa está adentro: en cuanto levanta la tapa, ve el interior impreso con los colores de tu marca y, si quieres, un mensaje de agradecimiento.

El exterior tiene un costo. Todos los que mueven el paquete en el camino ven el logo de fuera, así que si lo que vendes se reconoce por su marca, deja la caja lisa por fuera y pon la impresión por dentro.

Una medida que no deja moverse la pieza

Una caja hecha a la medida de tu producto pide menos relleno. La pieza queda al centro, firme y lista para la foto, sin capas de burbuja ni cacahuate que haya que sacar antes de verla.

Deja de 2 a 5 cm por lado, según lo frágil que sea, y haz la prueba: cierra la caja y sacúdela. Si algo suena adentro, falta relleno.

Lo que va adentro

El papel arrugado o triturado rellena el hueco y se ve ordenado al abrir, y el papel de seda con los colores de tu marca envuelve la pieza como regalo. En nuestro catálogo de acojinados, el papel arrugado decorativo viene en caja de 10 lb, a $504 más IVA.

Una tarjeta con el nombre del cliente o un cupón para su siguiente compra cierra la presentación. Más ideas de bajo costo, como sellos o mensajes bajo la tapa, están en la guía de ideas de empaque para emprendedores.

Materiales de cartón sobre fondo beige: tubo, corrugado, caja con papel arrugado y esquineros troquelados

¿Cuándo conviene mandar hacer una caja troquelada personalizada?

Conviene cuando tu producto ya tiene su medida definitiva y lo vendes en volumen. El suaje sirve para una sola medida y su costo se reparte entre las cajas que haces con él, así que cada caja sale más barata cuanto más volumen pides. Si la medida cambia, hace falta otro suaje.

Por lo mismo, una caja a tu medida se pide con volumen mínimo. Si vendes pocas piezas o cada pedido trae otra medida, la presentación se resuelve dentro de una caja estándar, la que se vende en medida de catálogo y sin impresión. Adentro van la pieza envuelta, papel alrededor y una tarjeta arriba.

Material del catálogoPara qué en el unboxingPrecio más IVA
Caja de 30 × 20 × 20 cm, corrugado sencillo, 32 ECTLa caja de envío$14.50 la pieza
Papel arrugado decorativo, caja de 10 lbRellenar alrededor de la pieza y presentarla$504 la caja
Papel kraft de 125 g y 60 cmEnvolver la pieza$43.20 el kilo
Cinta transparente de 48 mm × 135 mCerrar la caja sin tapar lo impreso$28.80 la pieza

Nuestro catálogo no trae cajas impresas. Si necesitas otra medida que no sea la de 30 × 20 × 20 cm, lleva suaje propio y volumen mínimo, y se cotiza con la medida interior y la cantidad, como indica la ficha de cajas de cartón.

La entrega es gratis en la zona metropolitana de Guadalajara, y al resto de México el envío es gratis desde $5,000 de compra antes de IVA.

¿Qué pedir al cotizar una caja troquelada personalizada?

Para que el precio corresponda a la caja que vas a recibir, en la cotización deben quedar claros estos puntos:

  1. La medida interior, tomada con la pieza ya envuelta, y el peso del producto.
  2. La forma, y si lleva asa o divisiones por dentro.
  3. El cartón: sencillo o doble, y su ECT, que dice cuánto peso aguanta la caja encima.
  4. La impresión: cuántas tintas y en qué caras.
  5. La cantidad, con el costo del suaje separado del precio por pieza, para ver cuánto baja cada caja si pides más.
  6. Una muestra armada antes de la producción, para probarla con tu producto: que cierre sin forzarla y que la pieza no se mueva.

La opinión de Rudy Rocha, director de Packwall

Paga un suaje propio solo cuando la medida de tu producto ya no vaya a cambiar y vayas a pedir cajas suficientes para repartir su costo: si la medida cambia, pagas otro. Pide que te coticen el suaje aparte del precio por pieza, para ver cuánto baja cada caja con el volumen. Mientras tanto, presenta tu marca dentro de una caja estándar, con papel arrugado y una tarjeta.

Los precios que aparecen en esta guía son de referencia y pueden cambiar; los del catálogo de Packwall son más IVA.

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan sobre este tema

Es el plano técnico de una caja o pieza de cartón: marca por dónde se corta y por dónde se dobla. Con ese plano se fabrica el troquel, que corta la lámina y le marca los dobleces en una sola pasada. En una caja, el diseño define la medida, las pestañas y cualquier forma especial, como un asa.

Depende de la medida, del cartón, de la impresión y de la cantidad. Si es troquelada, el costo del suaje se reparte entre las cajas del pedido, así que el precio por pieza baja con la cantidad. Como referencia, nuestra caja de 30 × 20 × 20 cm, sin impresión, cuesta $14.50 más IVA; la personalizada se cotiza aparte.

Es una palabra del inglés que el diccionario de Cambridge define como sacar productos nuevos de su empaque, sobre todo en videos que se suben a internet. Para una tienda en línea, es el momento en que su cliente abre el paquete: lo primero que ve y toca de la marca después de comprar.

La Real Academia Española considera innecesario el anglicismo unboxing y propone dos alternativas: desempaquetado o desembalaje. Las dos nombran lo mismo, el momento de abrir el paquete y sacar el producto nuevo, como en los videos donde alguien abre su compra frente a la cámara. En tu tienda puedes usar cualquiera de las dos.

Quien graba un unboxing lo usa para mostrar qué trae el paquete y cómo llega, antes de que otros compren. Para una marca, sirve para cuidar esa primera impresión: una caja a la medida, bien cerrada y con tu marca por dentro hace que el producto llegue y se vea como lo planeaste.

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